Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Velvé

Cette Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur gleamette.com (désigné ci-après le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certaines des cookies installées sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les supprimer ou non.

_session_id, jeton unique, sessionnel, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, Persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, Utilisé par le tracker de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, Compte le nombre de visites sur une boutique par un seul client.

cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, sessionnel

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, cela permet de déterminer si le visiteur actuel y a accès.

• Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.

• Les « balises web », les « étiquettes » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans cette Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons de manière générale pour préparer les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation des expéditions et la livraison des factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

• Communiquer avec vous ;

• Examiner nos commandes pour détecter tout risque ou fraude potentiel ; et

• Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relative à nos produits ou services. 

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (notamment votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des rapports et statistiques sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et de marketing). 

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons la technologie Shopify pour notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour se conformer aux lois et règlements applicables, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits. 

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE CIBLÉE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via les liens suivants : [[INCLURE DES LIENS POUR SE DÉSINSCRIRE DE TOUS LES SERVICES UTILISÉS. CERTAINS LIENS FRÉQUENTS INCLUENT : FACEBOOK : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr BING : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/personnalisation-des-annonces]]

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail d'exclusion volontaire de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre provenant de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident européen, nous notons que nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de commande pour nos dossiers sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

 

MINEURS

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à brushvelve@gmai.com ou par courrier à l'adresse suivante :

Valencia, Valencia, VE-G, 2003